Rückgaberecht
Rückgaberecht
Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalbvon 14 Tagen nach Erhaltzurückzugeben, ohne Angabe von Gründen.
Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, nachdem das Produkt vom Kunden erhalten wurde.
Rückgabe anfordern
Um eine Rückgabe anzufordern, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen unter:
- E-Mail:tete.a.the.@gmail.com
- Telefon: +32 3 422 61 92
Nach der Mitteilung über die Widerruf muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
Rückgabebedingungen
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss das Produkt:
- sich in originalem Zustand befinden
- wenn möglich in der Originalverpackung sein
- nicht beschädigt oder übermäßig genutzt sein
Rückgabeadresse
Tête à thé
Smidstraat 55
2590 Berlaar
Belgien
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt war beschädigt oder wurde falsch geliefert.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Produkts wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Bei Beschädigung oder Wertminderung des Produkts durch eine Nutzung, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um das Produkt zu bewerten, kann eine teilweise Rückerstattung angewendet werden.
Ausnahmen
Rücksendungen sind nicht möglich für:
- Produkte, die schnell verderben können
- hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken
Kontakt
Tête à thé
Smidstraat 55
2590 Berlaar
Belgien
E-mail: tete.a.the.@gmail.com
Telefoon: +32 3 422 61 92
Linda