Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de onderneming
Tête à thé
Smidstraat 55
2590 Berlaar
België
E-mail: tete.a.the.@gmail.com
Telefoon: +32 3 422 61 92
Ondernemingsnummer: BE 0633 392 479
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Tête à thé.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten en prijzen
Alle producten en prijzen op de website worden zo correct mogelijk weergegeven.
Prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Tête à thé behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie op elk moment aan te passen.
4. Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling en betaling succesvol werden ontvangen.
Tête à thé behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik, fraude of foutieve gegevens.
5. Betaling
Betalingen verlopen via de betaalmethodes aangeboden op de webshop.
De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling.
6. Levering
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van beschikbaarheid en transportdiensten.
Tête à thé is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of overmacht.
7. Herroepingsrecht en retouren
Klanten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van reden.
Meer informatie over retouren en terugbetalingen is beschikbaar op de pagina:
8. Garantie en klachten
Klachten of defecten dienen binnen een redelijke termijn gemeld te worden via:
- E-mail: tete.a.the.@gmail.com
- Telefoon: +32 3 422 61 92
Wij streven ernaar klachten zo snel mogelijk te behandelen.
De wettelijke garantie conform de Belgische consumentenwetgeving blijft van toepassing.
9. Aansprakelijkheid
Tête à thé is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van producten.
Onze aansprakelijkheid blijft in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van Tête à thé en uitsluitend gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en wettelijke verplichtingen.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbanken van België.
12. Contact
Tête à thé
Smidstraat 55
2590 Berlaar
België
E-mail: tete.a.the.@gmail.com
Telefoon: +32 3 422 61 92